ข้อกำหนดและเงื่อนไข z16com – สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรทราบก่อนใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะ "ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก" และ z16com ในฐานะ "ผู้ให้บริการ" ซึ่งดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภายใต้ชื่อ z16com ที่เว็บไซต์ https://z16com.click

การเข้าถึง เรียกดู สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม z16com ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นๆ ที่ z16com จัดให้ ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้วโดยสมบูรณ์

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ z16com ด้วย

เพื่อสมัครและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม z16com คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ:

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก การสมัครของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นโมฆะและ z16com มีสิทธิ์ระงับบัญชีพร้อมยึดเครดิตทั้งหมดทันที
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศที่คุณอาศัยอยู่
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามที่ z16com กำหนด ซึ่งรวมถึงพนักงานและครอบครัวของ z16com
• ให้ข้อมูลการสมัครที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ
• ยอมรับว่าการพนันออนไลน์อาจมีข้อจำกัดทางกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ และคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องด้วยตัวเอง

3.1 การสร้างบัญชี

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น บน z16com การมีบัญชีมากกว่า 1 บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ z16com มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดพร้อมยึดเครดิตและรางวัลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

3.2 ข้อมูลส่วนตัว

คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล ข้อมูลเหล่านี้ต้องตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน z16com จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน

3.3 รหัสผ่านและความปลอดภัย

คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตัวเอง z16com แนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่มีความซับซ้อนและไม่แชร์กับบุคคลอื่น การเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่ใช้ข้อมูลบัญชีของคุณถือว่าเป็นการกระทำของคุณเอง ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม

• ห้ามให้ผู้อื่นเข้าถึงหรือใช้บัญชีของคุณโดยเด็ดขาด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน z16com ทันที
• z16com ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

4.1 การฝากเงิน

การฝากเงินเข้าบัญชี z16com ต้องทำผ่านช่องทางที่ z16com กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ z16com จะไม่รับผิดชอบต่อการฝากที่ทำผ่านช่องทางอื่นหรือในนามบุคคลอื่น

4.2 การถอนเงิน

การถอนเงินต้องทำผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ z16com เท่านั้น และต้องเป็นบัญชีในชื่อของสมาชิกเองเท่านั้น z16com ขอสงวนสิทธิ์ที่จะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มีจำนวนเงินสูงหรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย

4.3 เงื่อนไขทั่วไป

• z16com ไม่รับการฝากเงินจากบัตรเครดิตหรือเงินกู้ยืม
• วงเงินฝาก-ถอนขั้นต่ำและสูงสุดอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิก โปรดตรวจสอบในหน้า ฝาก-ถอน
• z16com ขอสงวนสิทธิ์ในการชะลอหรือระงับการถอนเงินหากพบว่ามีพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• ค่าธรรมเนียมธนาคาร (ถ้ามี) เป็นความรับผิดชอบของสมาชิก ยกเว้นกรณีที่ z16com ระบุไว้เป็นอย่างอื่น

z16com มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก การรับโบนัสใดๆ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับโบนัสนั้นๆ โดยเฉพาะ

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินส่วนที่ได้จากโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์เท่านั้น
• z16com ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือยุติโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิดหรือการทำเทิร์นโอเวอร์แบบ low-risk เพื่อให้ครบเงื่อนไขโดยไม่ได้เล่นจริงๆ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

5.2 การสูญเสียสิทธิ์โบนัส

z16com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด หากตรวจพบว่าสมาชิกละเมิดเงื่อนไขโบนัส ไม่ว่าจะเป็นการใช้หลายบัญชี การแชร์อุปกรณ์ การจัดฉาก หรือพฤติกรรมอื่นๆ ที่ z16com พิจารณาว่าไม่เหมาะสม

ผลของเกมทุกเกมบน z16com ถูกกำหนดโดยระบบที่ได้รับการรับรองความยุติธรรม สำหรับเกม Live Casino ผลถูกกำหนดโดยดีลเลอร์คนจริงในสภาพแวดล้อมที่ควบคุมอย่างเข้มงวด สำหรับเกม Slots และเกมอิเล็กทรอนิกส์ ผลถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ

• ผลของเกมทุกรอบเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์หรือเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่มีความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• z16com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือโมฆะผลการเล่นในกรณีที่มีความผิดพลาดทางเทคนิค หรือมีการโกงที่ได้รับการพิสูจน์
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน และ z16com ไม่รับประกันว่าจะมีกำไรจากการเล่น
• ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการเล่น z16com จะตรวจสอบบันทึกเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานหลัก และการตัดสินของ z16com ถือเป็นที่สิ้นสุด

สมาชิก z16com ห้ามกระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:

• การสร้างหลายบัญชี ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ที่แตกต่างกัน
• การโกงหรือใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎ รวมถึงบอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ให้ข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงิน การใช้แพลตฟอร์ม z16com เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินผิดกฎหมาย
• การจัดฉากหรือสมยอม การตกลงกับผู้เล่นอื่นในโต๊ะเดียวกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
• การแฮ็กหรือพยายามเจาะระบบ ของ z16com ไม่ว่าในรูปแบบใด
• การให้ข้อมูลเท็จ ในการสมัคร การยืนยันตัวตน หรือการติดต่อกับทีมงาน
• การเล่นแทนบุคคลอื่น หรือการให้บุคคลอื่นเล่นในบัญชีของคุณ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อ "z16com" และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มของ z16com ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ z16com หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย แก้ไข หรือสร้างงานลอกเลียนแบบจากเนื้อหาใดๆ ของ z16com โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

z16com ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย z16com ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบ อินเทอร์เน็ต หรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• ความสูญเสียที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ชั่วคราว
• ความสูญเสียทางการเงินจากผลของเกมที่เกิดขึ้นตามปกติ
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ z16com ต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากจริงในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง

10.1 การระงับโดย z16com

z16com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการโกง การมีหลายบัญชี หรือกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฟอกเงิน

10.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน z16com ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เงินที่คงค้างอยู่หลังจากปิดบัญชีแล้วโดยไม่มีการติดต่อกลับภายใน 90 วัน อาจถูกยึดตามนโยบายของ z16com

z16com ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ z16com เอง การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

การที่คุณยังคงใช้บริการ z16com หลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขและมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้นโดยสมบูรณ์ หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและปิดบัญชีก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวเนื่อง จะถูกตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่ z16com ได้รับใบอนุญาตในการดำเนินงาน ในกรณีที่มีข้อพิพาท คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาก่อนเป็นอันดับแรก

z16com มีกระบวนการร้องเรียนที่ชัดเจนสำหรับสมาชิก หากมีข้อร้องเรียน สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน z16com ผ่านอีเมล support@z16com.click และ z16com จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ